FAQ - Accès à l'espace Pro
J'active mon compte utilisateur : première visite
Quel est mon identifiant ?
Votre identifiant vous a été adressé par mail.
Si vous n'avez pas reçu ce premier mail d'activation de compte, consultez le dossier « Courriers indésirables », « Spam » ou « indésirables » de votre boite mail.
Comment obtenir mon mot de passe ?
Avant tout première visite, vous devez initialiser votre mot de passe.
1 - Pour valider votre adresse mail --> Cliquez sur ce lien
- Saisissez votre identifiant
- Saisissez votre adresse e-mail (elle doit correspondre à celle que vous nous avez communiquée au moment de votre abonnement, elle vous a été rappelée dans le message d'invitation à rejoindre l'Espace pro que vous avez reçu)
- Cliquez sur "Envoyez"
- Un mail de confirmation vous est envoyé. Consultez votre boîte mail, vous devez recevoir celui-ci dans les 10 minutes.
- Si vous ne l’avez pas reçu dans la demi-heure qui suit, regardez dans le dossier « Courriers indésirables », « Spam » ou « indésirables » de votre boîte mail.
- Cliquez sur le lien dans le message reçu pour choisir votre mot de passe.
2 - Choisissez votre mot de passe
Saisissez le mot de passe de votre choix en respectant les contraintes suivantes :
Minimum 12 caractères comprenant au moins :
1 minuscule
1 majuscule
1 chiffre
Caractères interdits : @%
Saisissez exactement le même mot de passe dans le champ Confirmation, puis cliquez sur Envoyer.
Pour une première connexion, ne rien indiquer dans le champ « Ancien mot de passe »
Une fenêtre s’affiche indiquant que « Votre mot de passe a bien été enregistré ou changé ».
Sécurisez bien votre mot de passe :
- Votre mot de passe doit être anonyme : il est très risqué d’utiliser un mot de passe avec votre date de naissance, votre nom et prénom., car il serait facilement devinable.
- Il est très important d’utiliser un mot de passe unique et différent pour chaque compte en ligne afin de renforcer la sécurité de vos espaces privatifs
Je me connecte à Mon Espace Pro
1- Depuis la page d'accueil Mon Espace Pro - Bretagne , cliquez sur le bouton vert CONNECTEZ-VOUS, repéré en orange ci-dessous :
2- Sur la page d'authentification, renseignez votre Identifiant et mot de passe dans les champs correspondants et cliquez sur SE CONNECTER :
3. Vous accédez à présent aux contenus réservés à votre abonnement
Bonne visite sur Mon Espace Pro
J'ai oublié mon mot de passe, comment l'obtenir ?
1- Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur ce lien
2- Une fenêtre s’ouvre pour réinitialiser votre mot de passe
- Saisissez votre identifiant
- Saisissez votre adresse email
3- Cliquez ensuite sur le lien transmis par mail sur votre messagerie
4- Saisissez votre nouveau mot de passe
Minimum 12 caractères comprenant au moins :
- 1 minuscule
- 1 majuscule
- 1 chiffre
- Caractères interdits : @%
- Votre nouveau mot de passe ne doit pas être identique à l'ancien
- Votre nouveau mot de passe ne doit pas être identique à votre identifiant, nom ou prénom
Saisissez exactement le même mot de passe dans le champ Confirmation.
Ne rien indiquer dans le champ « Ancien mot de passe »
Puis cliquez sur "Envoyer".
Une fenêtre s’affiche indiquant que « Votre mot de passe a bien été enregistré ou changé ».
Sécurisez bien votre nouveau mot de passe :
- Votre mot de passe doit être anonyme : il est très risqué d’utiliser un mot de passe avec votre date de naissance, votre nom et prénom, car il serait facilement devinable.
- Il est très important d’utiliser un mot de passe unique et différent pour chaque compte en ligne afin de renforcer la sécurité de vos espaces privatifs.
Quelle adresse mail dois-je utiliser?
Utiliser l'adresse mail que vous nous avez communiquée lors de votre abonnement.
Cet e-mail figure dans le message d'invitation à l'Espace Pro que vous avez reçu.
Je souhaite me déconnecter, comment faire ?
1. Pour vous déconnecter, vous devez cliquer sur le carré bleu, situé en haut à droite de votre écran, repéré ci-dessous dans le cercle orange.
Vous pouvez également vous déconnecter en cliquant sur le bouton vert DECONNECTEZ-VOUS lorsque vous vous trouvez sur la page d'accueil de l'Espace Pro.
2. Cliquez ensuite sur le bouton Déconnexion :
Comment m'abonner à l'espace pro ?
L'accès à l'Espace Pro Bretagne est réservé aux adhérents des groupes d'échanges Bio, Elevage ou Cultures.
Vous pouvez rejoindre l'un de ces groupes, en vous abonnant à ce service.
Vous trouverez des informations complémentaires sur les groupes d'échanges d'agriculteurs en Bretagne
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